top-image
top-image
UppdragslänkAnmällänkKundlänk

Anmälan till uppdrag 5428

XDin anmälan har skickats
Service Owner / Business Analyst
Service Now,Atlassian
Business Analyst
Gbg
Vi söker en driven och erfaren IT-konsult som kan leda och stödja utvecklingen och förvaltningen av våra tjänster inom Service Now och Atlassian. Dina arbetsuppgifter: Tjänsteansvar: Skapa och underhålla dokumentation kring våra tjänster, inklusive SLA, processkartläggning, incidenthantering och kunskapsbas. Roadmap: Arbeta med och säkerställ att roadmapen (0-36 månader) stämmer överens med affärsbehov och kommunicera den till alla intressenter. Leverantörs- och partnerskapshantering: Förnya kontrakt, hålla regelbundna möten med leverantörer och agera som gränssnitt mellan affärsverksamhet och leverantör. Compliance: Säkerställ att interna och externa revisioner, säkerhetsgranskningar och efterlevnad (t.ex. SOC, SOX) genomförs korrekt. Affärsinitiativ och analys: Fungera som huvudkontaktpunkt för affärsinitiativ och kravinsamling. Delta aktivt i initiativ som påverkar tjänsten och säkerställ att utvecklingar motsvarar affärsbehov. Teststöd: Ge support vid systemtestning i Service Now när det behövs. Vad vi söker: Erfarenhet: Minst 10 års erfarenhet av att arbeta med Service Now och Atlassian på professionell nivå. Ledarskap: Erfarenhet som produktägare, teamledare eller affärsansvarig som leder tvärfunktionella agila team. Kommunikationsförmåga: Stark förmåga att kommunicera och bygga förtroende både internt och med externa intressenter. Agil erfarenhet: God kunskap och erfarenhet av att arbeta med agila metoder och verktyg. Analys och kravinsamling: Erfarenhet av kravinsamling, processbedömning och att arbeta i en ständigt föränderlig miljö.

Personuppgifter -*obligatorisk uppgift

Hemuppgifter

CV o Personligt brev (Word,PDF,Text) / Foto (JPEG)

Företagsuppgifter - Om du är anställd eller företagare

Tipsuppgifter - Var fick du tips om KonsultPoolen